• 3月起这些新规将施行!

    一旦出现问题,他们无法像商品消费者那样,通过政府市场监督部门消费者投诉热线及时得到受理和解决。
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    从增强宏观政策取向一致性、提升消保纠纷治理的质量角度出发,恢复投诉申诉通道及核减机制,加强线路、短信资源支持保障,保障企业正常展业和金融消费者权益保护沟通渠道畅通。